Obchodní podmínky
1. Kdo jsme
Obchod Novoročenky online provozuje KyoPrint s.r.o., IČO 29206294, DIČ CZ29206294, se sídlem Legionářská 231/15, 664 34 Kuřim. Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 65617. Kontakt: info@novorocenkyonline.cz, +420 773 379 429.
Podmínky upravují prodej spotřebitelům i podnikatelům prostřednictvím tohoto webu a řídí se českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Co prodáváme
Elektronická novoročenka za 799 Kč včetně DPH za jeden návrh. Dodáváme ji jako soubory ke stažení:
- karta jako obrázek (JPG) vhodný do e-mailu a na web — u otevírací karty titulní i vnitřní strana,
- karta položená do pozadí, které si vyberete v editoru nebo v košíku,
- vlastní stránku se sněžením na naší adrese, kterou můžete poslat dál.
Tištěné novoročenky si můžete objednat samostatně, nebo spolu s elektronickou verzí ve stejném motivu. U některých motivů nabízíme jen tištěnou podobu — u takového motivu to v nabídce výslovně uvádíme. Tiskneme na křída mat 300 g/m², nejméně 20 kusů. Cena za kus se řídí nákladem a druhem karty:
| Náklad od | Karta s DPH / ks | Otevírací s DPH / ks |
|---|---|---|
| 20 ks | 20,00 Kč | 32,00 Kč |
| 50 ks | 19,36 Kč | 31,46 Kč |
| 100 ks | 18,76 Kč | 30,86 Kč |
| 250 ks | 18,15 Kč | 30,25 Kč |
| 500 ks | 17,55 Kč | 29,04 Kč |
| 1000 ks | 16,94 Kč | 27,83 Kč |
| 2500 ks | 15,73 Kč | 26,62 Kč |
Obálky volitelně, za kus včetně DPH: ke kartě obálka dl za 2,00 Kč, k otevírací kartě obálka čtverec 140 mm za 3,00 Kč.
Elektronická i tištěná novoročenka se vyrábí podle textů, loga a voleb zákazníka. Každá je jedinečná.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Novoročenku si připravíte v editoru na tomto webu. Před odesláním objednávky vidíte náhled všech stran karty, zvolené pozadí a celkovou cenu včetně případného tisku a dopravy. Odesláním potvrzujete, že jste náhled zkontrolovali a souhlasíte s grafickou i gramatickou podobou karty — vyrobíme přesně to, co je v náhledu.
Smlouva vzniká okamžikem, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí objednávky. Do té doby ji můžeme odmítnout, například pokud podklady porušují práva třetích osob.
4. Podklady od zákazníka
Nahráním loga a zadáním textů prohlašujete, že k nim máte potřebná práva a že jejich užitím neporušujeme práva ochranných známek, autorská práva ani práva na ochranu osobnosti. Za obsah dodaných podkladů odpovídá zákazník. Zakázku s protiprávním obsahem můžeme odmítnout a vrátit celou zaplacenou částku.
U tištěné verze vás na logo s nízkým rozlišením upozorníme v košíku. Pokud objednávku dokončíte i přes upozornění, není nižší ostrost tisku důvodem k reklamaci.
5. Cena a platba
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platí se předem — převodem na účet podle údajů v potvrzení objednávky, nebo online platební kartou; způsob platby zvolíte po odeslání objednávky na její stránce (odkaz je i v potvrzovacím e-mailu). Elektronickou novoročenku dodáváme a tisk zahajujeme po připsání platby.
Platbu kartou (Visa, Mastercard, Maestro, i přes Apple Pay a Google Pay) zprostředkovává platební brána GoPay společnosti GOPAY s.r.o., Planá 67, 370 01 Planá, IČ 26046768. Údaje o kartě zadáváte přímo na zabezpečené stránce GoPay s ověřením 3D Secure, k nám se nedostanou.
Pokud vám vracíme peníze (například při zrušení objednávky nebo uznané reklamaci), pošleme je bankovním převodem na účet, který nám sdělíte, i u objednávky zaplacené kartou. Žádné další náklady vám tím nevzniknou.
6. Dodání
Elektronická novoročenka: odkaz ke stažení vám pošleme e-mailem po připsání platby. Odkaz platí 60 dnů; soubory si uložte, po uplynutí lhůty je mažeme.
Tištěné novoročenky: vyrobíme a odešleme obvykle do druhého pracovního dne od připsání platby, laserové novoročenky obvykle do tří pracovních dnů. Doprava:
- Zásilkovna — Z-BOX — 99 Kč, 1–2 pracovní dny
- Zásilkovna — výdejní místo — 99 Kč, 1–2 pracovní dny
- Zásilkovna — doručení na adresu — 119 Kč, 1–2 pracovní dny
Poštovné se účtuje jednou za objednávku bez ohledu na počet kusů a jen tehdy, když se něco tiskne. Zásilku zkontrolujte při převzetí; zjevné poškození obalu uveďte do přepravního dokladu.
7. Odstoupení od smlouvy
Elektronická novoročenka. Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení. Tento souhlas udělujete zvláštním zaškrtnutím v košíku; odesláním odkazu ke stažení právo na odstoupení zaniká.
Tištěné novoročenky. Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání spotřebitele. Novoročenka s vaším textem a logem je takovým zbožím.
Podnikatelům (nákup na IČO) právo na odstoupení nenáleží. Vaše právo na reklamaci vady podle článku 8 zůstává nedotčeno.
8. Reklamace a vady
Práva z vadného plnění se řídí § 2099 a násl., u digitálního obsahu § 2389a a násl. občanského zákoníku. Vadu vytkněte bez zbytečného odkladu na info@novorocenkyonline.cz; uveďte číslo objednávky a u tištěné verze přiložte fotografii vady.
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Vadný soubor vám připravíme znovu, vadný tisk vyrobíme znovu na naše náklady — návrh máme uložený.
Za vadu se nepovažuje: překlep nebo chyba v textu, který zákazník zadal a v náhledu odsouhlasil; nižší ostrost loga s nízkým rozlišením, na které jsme upozornili; drobné barevné odchylky mezi obrazovkou a tiskem; odchylka ořezu tištěné karty do 2 mm.
9. Užití novoročenky
Elektronickou novoročenku smíte volně používat k rozesílání vlastních přání — e-mailem, na webu i na sociálních sítích. Motivy a pozadí zůstávají naše; samostatně je dál prodávat ani nabízet jako šablony nelze.
10. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1. Využít lze i platformu ODR.
11. Osobní údaje
Jak nakládáme s vašimi údaji, logem a texty popisuje dokument Ochrana osobních údajů.
12. Účinnost
Tyto podmínky jsou účinné od 28. 10. 2026.